Kas peaks olema lühike ja lööv tekst või pikk ja informatiivne kirjeldus? Selle küsimusele vastamiseks vaatame ühte huvitavat uurimust, mis uuris inimeste veebi lugemise käitumist.
Juba alates esimestest veebi lugemise uuringutest on teada, et inimesed ei loe veebis palju. Nad skaneerivad teksti kiiresti ja otsivad huvipakkuvat teavet. See käitumine on eriti levinud just kõrgema kirjaoskusega kasutajate hulgas. Üks huvitav uuring, mis käsitleb seda teemat, tehti 2008. aastal. Saad selle Harald Weinreich, Hartmut Obendorf, Eelco Herder, and Matthias Mayer-i tehtud uuringuga tutvuda lähemalt siin “Not Quite the Average: An Empirical Study of Web Use,” in the ACM Transactions on the Web, vol. 2, no. 1 (February 2008), article #5.ink. Selles uurimuses jälgiti 25 kasutaja veebikäitumist nende igapäevaste veebitegevuste käigus. Uuringu tulemusena leiti mitmeid olulisi aspekte.
Kõigepealt selgus, et kasutajad veedavad veebilehtedel erineva aja sõltuvalt teksti pikkusest. Uuringu tulemuste põhjal saab teha huvitavaid järeldusi. Näiteks keskmisel lehel, mis sisaldab umbes 593 sõna, veedavad kasutajad keskmiselt aega umbes 25 sekundit pluss 4,4 sekundit iga 100 sõna kohta. See tähendab, et mida rohkem teksti lehel on, seda kauem kasutajad sellel lehel veedavad.
Kuid kui palju sellest tekstist nad tegelikult loevad? Tavaliselt eeldatakse, et inimesed loevad umbes 200 sõna minutis (ing. WPM). Kuid selle uuringu kohaselt, kus kasutajad olid väga kirjaoskajad, võib lugemiskiirus olla kuni 250 sõna minutis (ing.WPM). See tähendab, et 4,4 sekundi jooksul suudavad nad lugeda umbes 18 sõna.
Siiski ei tähenda see, et kasutajad veedaksid kogu aja lugemisele. Nad kulutavad osa ajast lehe kujunduse ja navigatsiooni uurimisele ning pilte vaadates. Sellegipoolest on kogu aeg, mida nad lehel veedavad, maksimaalne lugemise aeg.
Kui me vaatame, kui palju teksti kasutajad selle aja jooksul tegelikult loevad, siis saame huvitavaid tulemusi. Näiteks keskmisel lehel, mis sisaldab 593 sõna, loevad kasutajad umbes 28% sellest tekstist, kui nad pühendavad kogu oma aja lugemisele. Kuid reaalsuses võivad nad lugeda ainult umbes 20% tekstist keskmisel lehel.
Peeter Jürgenson
Kui te mõistate, kuidas inimesed veebis teksti tarbivad, saate paremini kavandada oma kodulehe sisu. Siin on mõned soovitused:
Kui palju teksti peaksite oma kodulehele lisama, sõltub eelkõige teie eesmärkidest ja sihtgrupist. Kuid oluline on mõista, kuidas kasutajad veebis teksti tarbivad, ja kavandada oma sisu vastavalt sellele käitumisele. Lühike, selge ja lööv tekst on sageli efektiivsem kui pikk ja keeruline kirjeldus. Kasutage neid teadmisi ja põhimõtteid oma kodulehe optimeerimisel ja aidake oma kodulehe kasutajatel leida neile vajalik teave kiiresti ja lihtsalt.
Lõõtsa 8, Tallinn, 11415 Eesti
+372 50 41977